5G套餐選擇少費用高 消費者不愿為5G買單

5G商用“落地”將滿一年。廣州日報全媒體記者楊耀燁 攝

市民何小姐近來頻頻接到運營商客服推廣5G套餐的電話,“資費套餐要過百元,暫時就不考慮升5G了”。記者走訪市場了解到,對于正式“落地”一周年的5G商用,市場端“鋪天蓋地”的推廣,與部分消費者的理性對待,形成鮮明對比。“銷售說買5G手機并升級套餐,才有運營商補貼優惠”,市民梁阿姨剛買了臺2500元的5G手機給上高中的兒子,不過她表示,如果沒有幾百元的補貼那就還會選擇4G手機。

調查發現,5G套餐選擇少、費用高、中低端手機不夠豐富、“殺手級”應用缺少等問題,成為當下消費者從4G過渡到5G的尷尬與無奈。

資費:

5G套餐價格相對偏高

“我每個月手機套餐費用是88元/月包含30G流量,辦公室、家里有WiFi,每月流量都是用不完的,有時還開熱點分享給家人”,市民何小姐近幾個月不時接到運營商客服電話,但她表示想不出為何要升級到5G套餐。

盡管近期運營商推出了多種5G套餐的優惠,但相比之下5G套餐依然“矜貴”。例如移動的5G套餐,最便宜的是89元/月;電信最低的5G套餐是129元/月;聯通最便宜的5G套餐同樣是129元/月。也就說,現在新辦理一個5G套餐,每月的花費至少在100~130元。

第三方機構發布的《2020年中國5G手機網民體驗及態度調查報告》顯示,5G手機通信套餐的資費定價過于高昂,49.2%的受訪5G手機用戶認為目前套餐價格過于昂貴是其最大問題,44.8%的受訪非5G手機用戶認為5G通信套餐價格昂貴是其不購買5G手機的原因。

尷尬:

缺乏現象級應用影響5G普及

信通院數據顯示,9月份,國內市場5G手機上市新機型26款,占同期手機上市新機型數量的44.8%,出貨量1399.0萬部,占同期手機出貨量的60.0%,這一占比已連續4個月達到60%。

對于整個國內智能手機市場,5G手機發展可謂“一枝獨秀”。國產主流廠商華為、vivo、OPPO、小米、榮耀等,已覆蓋不同價位的5G手機市場,從5000元以上的高端價位到1500元的中低端價位都有機型可選擇。

“影響5G普及主要因素之一,是缺乏現象級應用”,記者采訪多位業內人士均如此表示。回溯3G過渡到4G,真正令消費者感受到有必須要換4G手機的,微信“搶紅包”是其之一,還有短視頻、直播、手游、外賣、移動支付等應用。

面對新生的5G,業內人士表示私有云、超高清直播、大容量視頻以及當前逐步流行的Vlog等領域有機會出現現象級應用。今年4月,三家運營商聯合發布了《5G信息白皮書》,被運營商重點打造的5G信息是否會在接下來的5G時代“跑出”?分析認為,5G信息或將成為國內首個落地和普及的5G應用,將造就新的市場商機。

專家:

中低端的終端需加大開發力度

相比個人消費端,經過一年的發展,5G在行業端呈現另一番景象。最新數據顯示,1月~8月,廣東新建5G基站61625座。全省5G套餐用戶數達到2074萬戶,累計建成5G基站98613座。其中,廣州5G產業園獲批成為廣東省首批5G產業園之一。

業內專家看來,5G網絡的重要價值是走出通信業,應用在千行百業,而其中的難點在于,如何使其與行業需求相結合,通過創新的場景化應用和運營模式,為行業數字化提供動力。

近日,中國工程院院士鄔賀銓在IMT-2020(5G)大會主論壇上的主題演講中提到,在5G商用一周年之際,看到成績的同時,也需要正視存在的技術不成熟、運營成本高、不易消化成本等問題。5G的發展離不開創新,也需要產業鏈更廣泛的合作。鄔賀銓指出,目前手機可供選擇的品種還不多,千元以下的很少,未來中低端的終端需求更大,要加大開發力度。在行業終端上,要通過與垂直行業的跨界合作豐富行業模組和芯片,但是目前的合作商業模式還不清晰。

記者觀察:

去年11月1日,我國5G套餐宣告“落地”。工信部最新數據顯示,我國目前已累計開通5G基站69萬個,連接用戶數超過1.6億。截至9月底,我國已基本實現了地市5G覆蓋。根據基礎運營商披露的數據,中國移動和中國電信的5G套餐用戶數之和達到了1.78億戶。

實際上,經過一年的普及,市民對5G認知度有所提升,但是大部分人升級5G的意愿不高,并且普遍認為,目前5G終端、5G套餐價格偏高,選擇觀望。運營商、終端廠商應推出更多低價版5G資費套餐、性價比更高的5G終端,并且加大應用研發,才能讓消費者真正愿意為5G埋單。(記者 文靜、張露)

標簽: 5G   套餐   消費者  
來源:廣州日報
編輯:GY653

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